Yürürlük Tarihi: 15/08/2025 |
Son Güncelleme: 20/08/2025

1) Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz [Yuntes Makine’nin tam ticari unvanı] tarafından işlenmektedir.

Unvan [Unvan]
Adres [Açık Adres]
Telefon [Telefon]
E-Posta [E-Posta]
KEP [KEP Adresi]
MERSİS / Vergi No [Bilgi]

2) Toplanan Veriler

Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: ad, soyad, unvan.
İletişim Bilgileri: telefon, e-posta, posta adresi.
Müşteri İşlem: teklif, sipariş, sözleşme, servis/bakım talepleri, çağrı kayıtları.
Finansal: fatura ve ödeme bilgileri (kart bilgileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir).
Teknik: IP, çerez ve oturum verileri, tarayıcı/cihaz bilgileri, log kayıtları.
Hizmet Kullanım: site gezinme geçmişi, tercih ve etkileşim verileri.

3) Veri İşleme Amaçları
Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, satış sonrası destek.
Servis ve bakım planlama/uygulama, yedek parça tedariki ve arıza yönetimi.
Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetleri; talep/şikâyet yönetimi.
Finans ve muhasebe işlemleri; faturalama ve mutabakat.
Bilgi güvenliği süreçleri, erişim ve yetkilendirme kontrolleri, loglama.
Pazarlama ve bilgilendirme (açık rızanız varsa kampanya, bülten, ticari ileti).
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makam taleplerinin karşılanması.

Çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında detay için Çerez Politikası’nı inceleyiniz.

4) Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5 ve 6. maddelerindeki şartlara dayanılarak işlenmektedir. Başlıca hukuki sebepler:

Açık rıza (pazarlama iletileri gibi zorunlu olmayan işlemler).
Kanunlarda öngörülmesi (mali mevzuat yükümlülükleri gibi).
Sözleşmenin kurulması/ifası (satış, servis ve bakım süreçleri gibi).
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (resmî mercilere bilgi verilmesi gibi).
Hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
Meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme, hizmet iyileştirme).
Özel nitelikli veriler yalnızca KVKK md. 6 şartları ile ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak işlenir.

5) Veri AktarımıVerileriniz; KVKK md. 8 ve 9’a uygun şekilde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yargı mercileri.
İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, yetkili servis ağımız, kargo/lojistik firmaları.
Bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları.
Bilgi teknolojileri, barındırma ve bulut hizmeti sağlayıcıları, güvenlik ve bakım destek firmaları.
6) Yurt Dışına Aktarım

[Varsa] Bulut, e-posta veya analitik hizmetlerinin yurt dışındaki sunucularında barındırılması nedeniyle sınırlı yurt dışı aktarım yapılabilmektedir. Bu durumda KVKK md. 9 uyarınca Kurul tarafından ilan edilen yeterlilik kararları, taahhütname/onay süreçleri veya ilgili kişinin açık rızası esas alınır.

[Yoksa] Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

7) Saklama Süresi
Veriler, işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari/azami süreler dikkate alınarak saklanır; süre sonunda KVKK ve ikincil mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8) Güvenlik Önlemleri
Şifreleme, iletim güvenliği (TLS/SSL), ağ ve uygulama güvenlik duvarları.
Erişim yetkilendirme, çok faktörlü doğrulama ve log kayıtları.
Yedekleme, iş sürekliliği ve felaket kurtarma süreçleri.
Personel gizlilik taahhütleri ve farkındalık eğitimleri.
Tedarikçi sözleşmelerinde veri güvenliği hükümleri.

9) Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar dâhilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlemenin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlem sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
10) Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

Yazılı başvuru: Islak imzalı dilekçe ile [Adres]
E-posta: [E-Posta] (e-postada kimlik teyidi gerekebilir)
KEP: [KEP Adresi]

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde KVK Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

11) Politika Değişiklikleri

Bu politika, yasal düzenlemeler ve şirket uygulamalarına paralel olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

12) Yürürlük

Bu Gizlilik Politikası 15/08/2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Sürüm: v1.0